Psykologien i retailingAnother ferie shopping sesongen er her. Du har de beste intensjoner og et budsjett alt arbeidet ut. I år vil det hele gå perfekt. Du har sikkert sagt dette i flere år og ofte ikke klarte å bo i budsjettet hvis du selv hadde en i det hele tatt. Kanskje du føler deg dårlig om det. Ikke! Det er en hær av markedsførere der ute som har ansatt alle triks for å få deg til å bruke hver krone du har, og mange pennies du ikke. De bruker psykologi, bedrag (ikke ulovlig bedrag) og dine følelser og sanser. Her vil jeg snakke om noen av triksene de bruker slik at du vil bli bedre kjent og forhåpentligvis kan holde på track.SpeedOk. Du kommer til kjøpesenteret. Forhåpentligvis vil du finne parkeringsplass, og du er klar til å komme inn der, få det du ønsker og få ut så fort som mulig. Feil! Du befinner deg presset denne måten, og at å måtte flytte rundt skjermer og tabeller og andre mennesker stoppet i midtgangen. Dette er ikke tilfeldig. Forhandlere har ingen interesse i å få deg tilbake ut av butikken. De vil ha deg til å bremse ned og se ting som kan friste deg inn i en impuls kjøp. Tabeller og skjermer er nøye arrangert for å bremse deg ned når du kommer inn døren. Høy profitt margin elementer vil være i disse områdene f.eks siste fashions.Impulse buysOften du må passere kosmetikk for å komme til resten av butikken. Kosmetikk er ofte en impuls kjøp for kvinner. Kosmetikk kan også være i nærheten skoen området slik at mens du venter på størrelsen din, reiser du lei øye over til kosmetikk telleren. Legg merke til hvor mange små elementer er i nærheten av registeret? Disse er der for å oppmuntre impuls kjøper. Noen butikker fortelle deg om noen stor avtale som du betaler for varene, ofte trekke oppmerksomheten til de elementer rundt dem. Impuls kjøper ofte oppstår på slutten av midtgangen og så høy profitt elementer er vanligvis der. Butikkene er utformet med så mange ender som mulig for å maksimere disse høyt trafikkerte områder. Du vil se merkenavn elementer i endene av midtganger og generisk ofte satt i midten av alle hyllene eller på nederste hylle under øyet level.DisplaysThere er en enorm mengde av tanke og design satt i skjermer. Trekanter fungere godt. Tall elementer i sentrum og små elementer stablet rundt dem. Trekanten trekker oppmerksomheten til sentrum og vanligvis er disse høy fortjenestemargin elementer. Redd for å rote opp brettet klær? Salg kollegaer er nå opplært til å forlate et par elementer utfoldet å tiltrekke folk til å ta på og prøve dem. Øyehøyde hyller er premie siden vår oppmerksomhet trekkes der. Svært høye hyller eller dype lav hyller unngås. Tabellene kan du større tilgang og er mer innbydende enn hyller. Igjen disse brukes for premium items.SensesLighting er kritisk til humør. Lyse midler moderne. Punktbelysning kan bety klassisk og spotlights brukes til å tiltrekke deg til visse skjermer. Musikk har også å bli matchet til stemningen forhandleren ønsker for butikken. Up to date "kul" musikk skaper en hip atmosfære hvor motebevisste kan handle. Klassisk musikk kan skape en aura av høy panne eksklusivitet. Helt merke til at noen butikker har en særegen lukt? Hvis ikke, ta hensyn neste gang du går til kjøpesenteret. Lukter kan skape stemninger samt foreninger. Fikk en stor del av klær siste gang på en bestemt butikk? Neste gang du vandrer forbi eller gå surfing inne, fungerer lukten på deg ubevisst, og du husker kanskje at avtale og være mer tilbøyelig til å kjøpe det. Du knytter spenningen og tilfredsstillelsen av dine tidligere kjøp med den spesielle lukten. Farger selvfølgelig brukes til å lage stemning og å markere areas.Sales assistantsMany salg assistenter er nå viser seg. De må ofte bære klær fra butikken og noen butikker bruker modeller på døråpning. De utnytter ofte high school popularitet effekt ved at du ønsker å være populære også. Merkenavn bruke dette til sine advantage.RefreshmentsMany varehus plassere sine forfriskninger i toppetasjen eller nær høy profitt elementer. For å komme til øverste etasje og ut igjen, må du passere alle sine detaljhandel elementer twice.SignsSigns har som regel bare noen få ord på dem slik at du får meldingen selv om du blikk på det. Tegn som ikke er i direkte syn kan også registrere seg i hjernen vår, spesielt hvis repeated.SalesDiscounts er vist som prosenter og mange mennesker gjør ikke regnestykket til å se hvor mye de er virkelig redde. Et annet triks er rabatten på en rabatt. "Få 10% rabatt og ytterligere 20% rabatt i dag bare" Ja, prisen på varen senket, men synes du det var 30% av prisen? Folk flest og de fleste ikke ønsker selvsagt å gjøre regnestykket i shop.How fungerer det: Si $ 100 element ved 10% av og deretter ytterligere 20% rabatt. Det er $ 100 - 10% ($ 10) = $ 90 og $ 90 - 20% ($ 18) = $ 72. Den samme varen $ 100 på 30% er av $ 100 - 30% ($ 30) = $ 70. Ok, sier du. Dens bare $ 2. Vel det første er det din $ 2, for det andre multipliserer det $ 2 etter alle kundene som kjøper og den legger opp raskt og for det tredje dyrere elementet jo mer dette legger opp f.eks $ 1,000 element ville gagne butikken ved $ 20 en kunde så vel som deres vanlige profit.The nyeste og greatestGo inn i en butikk som ønsker noe rimelig. Du vil finne deg selv under press for å "oppgradere" til neste nivå. Dette skjer mye med elektronikk. Du blir fortalt at de har en begrenset mengde av de aller nyeste utstyret på lager, og kan fikse deg. Du blir fortalt at det du vil ikke vil gjøre alt (ville du alt?), Eller du blir fortalt at det vil være foreldet svært raskt (elektronikk er vanligvis foreldet i nærheten når du går ut døren). Motvirke dette ved å bestemme hva du trenger for å oppfylle den oppgaven du ønsker å oppnå. Så hold deg til dine våpen. Hvis du finner ut at det er noe nytt når du er i butikken, og er fristet til å kjøpe, gå bort og dra hjem. Tenk over det, gjør research og ta en beslutning fra salg pressure.Ok, du er nå forberedt på shopping sesongen. Gå ut der og gjenkjenne detaljhandel krefter klare til å lommen penger og være klar over tricks.Last råd: ikke handle på tom mage. Gjett hvor kafeen er? Se forfriskninger ovenfor. God jul og smart shopping hoteller, BY: B.G. Smith