Dagens marked er oversvømt med selskaper som lover å levere høye nivåer av kundeservice, men aldri synes å håndtere oppgaven. Ta deg tid til å tenke på det - hvor mange ganger har du vært garantert levering eller installasjon av et gitt kjøpet innen 24-48 timer? Hvor mange ganger har at levering faktisk skje innenfor den angitte tidsrammen? Heldigvis, ikke alle selskap abonnerer på dette mottoet av dårlig kundeservice, og Brook Furniture Rental er en av disse. Grunnlagt for over 30 år siden, ble Brook Furniture Rental bygget på tre sentrale prinsipper: å ansette og beholde de beste medarbeiderne, for å vedta og gjøre enkelte til å forbedre etablerte forretningsprosesser, og å alltid sette våre kunder først. Trenger et testament til profesjonalitet vårt? Mer enn halvparten av våre kunder kommer tilbake til oss ikke lenge etter at de plasserer sine første møbler utleie orden, og nesten alle av dem sitere den omfattende kundebehandling teamet som den eneste beste grunnen til å velge Brook Furniture Rental igjen og again.Brook Furniture Rental er en av de få selskaper på markedet som ikke virksomhet basert på "gjør det riktig" driftsfilosofi. Forstå at feil er uunngåelig i enhver bedrift, men alltid med å "måle det to ganger og kuttet en gang" for å lagre kundenes tid og ekstra angst. Brook Furniture motto er "ekstrem tjenesten i dag, i morgen og alltid," TM slik at vi hele tiden vurdere vårt forhold til kunder og gjøre nødvendige forbedringer. Kunder foretrekker oss over andre møbler leasing bedrifter fordi vi lytter til deres behov. Vi vet at smak kan variere, og så kan årsakene til at du leier møbler på første plass, så vi jobber med våre kunder for å finne den rette kvalitet og stil møbler til riktig pris. Vi har plass til selv de mest kompliserte og tilpasset bestilling umiddelbart. Hva mer er at vi kan spare deg stresset på utkikk etter en interiørarkitekt ved å gi deg plass planlegging og design tjenester uten kostnader for deg. Det er ingen grunn til å søke etter en annen møbler leverandør i ditt område - Brook Furniture Rental vil ta vare på hver eneste detalj av møbler leie prosessen. På Brook Furniture Rental, har vi jobbet hardt for å bedre betjene våre kunder ved effektivt å bruke teknologi for å forbedre vår kundeservice. I 2008 lanserte vi vår nye nettside (www.bfr.com) og har tilbudt våre kunder en web-basert tilgang til møbler katalog, bestilling, utleie og levering status og kontoutskrifter. Brook Furniture Rental gjør det enkelt for deg å finne de rette møblene på vår hjemmeside ved å beleilig arrangere sitt brede utvalg i bolig, kontor og Iscenesettelse Møbler kataloger. Våre høyt kvalifiserte kundeservice spesialister kan også gi anbefalinger om hva møbler som best passer ditt hjem eller kontor og planlegge en avtale for å vurdere den plassen du trenger for å innrede. Brook Furniture Rental vil fortsette å være det foretrukne valget for kunder over mange stater, fordi når vi sier at vi tar godt vare på våre kunder, vi virkelig gjøre
Av: Bob Crawford