Hvis du eier et treningssenter, så har du sannsynligvis allerede vet de to viktigste aspektene ved å drive en vellykket bedrift. Først, behovet for å bygge en state of the art anlegget som gir en komplett trening erfaring til lånetakerne og andre, vedlikeholde treningssenter, slik at det fortsetter å fungere på et optimalt nivå til enhver tid. Kan høres forenklede, men det er lettere sagt enn gjort for å oppnå en fin balanse mellom de to sentrale elementer for en vellykket fitness virksomhet. Hva kan oppnå de ønskede resultater for deg er et sterkt team av selgere og serviceteknikere. Før vi forstår hvordan synergi mellom disse to kreftene kan hjelpe deg med å maksimere avkastning på treningsstudio, er det viktig å analysere hvilken rolle hver spiller. Dagens marked er en svært konkurransedyktig arena hvor bedrifter faller over hverandre for å tilby verdiøkende tjenester for å tiltrekke seg kunder. Enten du eier en vennlig nabolaget anlegg eller en stor merkevare franchise, har du ikke en sjanse til å lykkes uten en omfattende markedsføring plan for å markedsføre virksomheten din. Salg Reps: En del av Integrated Marketing SolutionOn en vellykket gjennomføring av denne markedsføringen plan avhenger ikke bare suksess, men selve overlevelsen av virksomheten og en godt trent, kunde kunnskapsrike salgsrepresentant ansatte er en integrert del av enhver markedsføring løsning. Salgsrepresentanter er de modige fotsoldater som forsvarer din bedrift i denne svært konkurranseutsatte markedet og hindre den fra å bli hoven av dine blodtørstige rivaler. De representerer anlegget ditt og vise frem sine tjenester for å tiltrekke nye kunder og beholde gamle. De deltar i og administrere multi-level kundens engasjement og relasjoner. For dem å være i stand til å trekke kunder og vinne deres lojalitet, bør de ha et produkt som er lovende og i utmerket form. Det er der en synergi mellom selgere og serviceteknikere blir viktig. Vedlikehold er nøkkelen til en vellykket BusinessService teknikere er folk som har avansert kunnskap om hvordan utstyret i anlegget ditt fungerer. Hvis selgere er soldatene som pakken din virksomhet på en måte som tiltrekker seg kunder, serviceteknikere er de krigerne som jobber bak kulissene for å holde det levedyktig. Fitness utstyrsserviceteknikere på anlegget ditt er ikke bare ansvarlig for å reparere ødelagt utstyr, men også teste sikkerheten og effekten av maskiner i stand og gi kontinuerlig omsorg og støtte til anlegget ditt. Uten skikkelig vedlikehold sjansene for treningssenteret overlever tøft marked er nesten ingenting. Innse det, ingen ønsker å trene på et anlegg som er dårlig vedlikeholdt, utsatt for hyppig utstyr sammenbrudd, eller verre utgjør sikkerhetsrisiko for dem. For å minimere nedetid, er det lurt å ha en in-house team av serviceteknikere som er mester fiksere og kan gjøre raske skade kontroll. Det kan imidlertid hende du trenger å outsource eksperter på området hvis du ønsker å øke levetiden på din treningsutstyr, maksimere ytelsen, og opprettholde sin friskhet og appell. Det er den eneste måten å oppnå effektiv drift og kundetilfredshet. Glib snakker selgere og deres salgsfremmende ordninger kan bare ta deg så langt og ikke lenger hvis anlegget er sub-standard. Collaborative Environment Fosters GrowthBut for reell vekst, er samarbeidet mellom salg og service er nødvendig på ulike andre nivåer også. For en, serviceteknikere trenger å bli oppmuntret til å bruke sin tekniske dyktighet for å identifisere salgsmuligheter og rapportere det samme til reps. For eksempel, hvis de nettopp har implementert et høyteknologisk sikkerhetssystem i anlegget, bør de arbeide med selgere å utnytte det for å tiltrekke seg kunder. Selgere, på sin side, trenger å heve seg over sitt fokus på salgsmålene, og ta deg tid til å forstå den tjenesten del av virksomheten. For dem å være i stand til å lære og snakke intelligent om tilbud av virksomheten din, vil de trenger for å gå sammen med den tekniske staben. Både salg og service danner viktige koblinger av en kjede. Uten effektive salg, vil det ikke være noen kunder til service og uten tilfredsstillende service, er du neppe har salget uavhengig av bransjen du opererer i. Hvis du som bedriftseier, ønsker å øke bunnlinjen, må du få et miljø med samarbeid mellom disse to vitale krefter der man komplimenter og lærer av den andre
By:. Smith Paul